четверг, 26 июня 2008 г.

Один из эффективных способов продвижения

На сегодняшний день один из самых эффективных способов продвижения своего электронного продукта - это ведение блога, по теме продукта. Многие shareware-авторы используют этот метод и добиваются неплохих результатов. Например, Джоел Спольски и Стив Павлина имеют очень хорошо посещаемые блоги. Но для того чтобы блог приносил клиентов нужно, чтобы на него заходили посетители. Для этого необходимо продвигать блог, стараясь размещать ссылки на блог везде где это будет возможным и соответствует контенту.

Как это сделать? Как привлеч на свой блог посетителей?

Например, обменявшись ссылками с другими блогерами. Такую возможность предоставляет блогер Баканев Дмитрий. Его блог посвещен рекламе, маркетингу и е-бизнесу. Он предлагает получить ссылку на свой блог бесплатно! Вообщем рекомендую заглянуть к нему.

среда, 25 июня 2008 г.

Где найти дом для доткома?


Долго думал, как озаглавить этот пост (целых 30 секунд). Дело в том, что вчера оформил хостинг и купил домен для своего сайта. Теперь и у меня есть свой «офис» в Интернете. Прежде чем сделать выбор провайдера необходимо все взвесить и посчитать. Прежде чем оформлять хостинг, необходимо задать себе несколько вопросов:
1. страна размещения web-сервера;
2. лимит трафика;
3. техническая поддержка;
4. организация почтового сервиса;
5. поддержка поддоменов;
6. поддержка SSI.

Если Вы ориентируете Ваш продукт на зарубежных пользователей, то большинство из них будет из США, Канады, Европы и Австралии. Поэтому сайт должен быть расположен на зарубежном сервере, лучше всего в США. В таком случае большинство посетителей сайта будут иметь максимальную скорость доступа к нему.

Лимит трафика очень важный параметр в выборе хостинга. Когда с Вашего сайта происходит чтение информации (просмотр страниц, загрузка дистрибутива и т. д.), то хостинг-провайдер платит за этот трафик владельцу канала связи. Эту оплату провайдер включает в стоимость хостинга. Провайдеры предлагают разные тарифы с разным лимитом: 5 Гб/мес, 10 Гб/мес и т. д.
Но как выбрать требуемый обзем трафика для shareware-сайта?
Произведя простые арифметические действия мы можем посчитать необходимый трафик в месяц. Например, дистрибутив Вашей программы занимает 1 Мбайт. Провайдер предлагает Вам лимит трафика в 5 Гб/мес. Один гигабайт оставляем на чтение страниц и получение почты. На оставшиеся 4 Гб пользователи смогут скачать с сайта около 4000 копий дистрибутива программы. Если в среднем программу регистрируют 0,5-1% пользователей, то получаем 20-40 регистраций. При «чистой» стоимости программы $20, получаем $400-800. Следовательно, из этих денег мы сможем заплатить $10-20/мес за хостинг с лимитом трафика в 5 Гб.

Все коммерческие провайдеры должны иметь круглосуточную службу поддержки. Стоимость этой поддержки включена в стоимость тарифного плана. Чтобы проверить насколько хорошо работает служба поддержки заинтересовавшего Вас провайдера, можно отправить им e-mail с какими-нибудь глупыми вопросами, касающимися их тарифных планов или чего-то еще. Если ответят быстро и вежливо, то можно надеяться, что они будут корректными всегда.

Оформив хостинг и получив сайт, например, http://www.superpupersite.com/, было бы не представительно предлагать пользователям предлагать им писать на e-mail с адресом superpupersite@mail.ru. Конечно же, почтовые адреса должны быть в том же домене, что и сайт. Например, support@superpupersite.com. Даже самые дешевые тарифные планы включают поддержку почтовых ящиков. Стоит обратить внимание также на наличие возможности e-mail forwarding (пересылки всей приходящей посты на указанный ящик).

Иногда бывает полезно зарегистрировать несколько доменов для одного сайта. Это связано с различным написанием одного слова в разных странах, например, «balance» и «balanse». И чтобы пользователи даже неправильно набрав адрес сайта всегда попадали на Ваш сайт стоит добавить еще один или несколько доменов к сайту. Поэтому выбирая тарифный план и провайдера необходимо обратить внимание на поддержку поддоменов и нескольких доменов.

SSI – это аббревиатура словосочетания Server Side Include, что переводится как «включаемый на стороне сервера». Эта технология позволяет серверу включать в текст Ваших HTML-страниц любой другой текст: содержимое других файлов или результаты работы скрипта. Эта функциональность очень полезна при включении страницы оформления заказа в свой сайт.

Вот основные требования, которые я предъявляю к провайдеру. Сейчас пользуюсь услугами провайдера http://www.godaddy.com/.

вторник, 24 июня 2008 г.

Существует ли секрет успеха shareware-бизнеса?

Такой вопрос я задавал себе уже давно. Было бы хорошо знать такой секрет перед тем как начинать бизнес. Видимо не одного меня интересует этот вопрос. Например, Стив Павлина уже давно в своем блоге писал на подобную тему. Вот семь ключевых умений в shareware-бизнесе по версии Стива:

1. Решение

Поставьте ясные цели и постройте планы для их достижения. Постановка цели имеет первостепенную важность в любом бизнесе. Цель должна быть ясной, записанной, конкретной, реалистичной и измеримой и каждая цель должна иметь конечный срок. Заработать больше денег – это не цель. Увеличить свои продажи на 20% в течении следующих 90 дней – это цель. Записывайте ваши цели или набирайте их на компьютере и регулярно просматривайте их, как минимум раз в неделю, если не каждый день. Вы должны установить краткосрочные (один год или меньше) и долгосрочные (от одного до пяти лет) цели для вашего шареваре бизнеса. Затем создайте планы для достижения целей и расписание, чтобы работать по этим планам. Цели должны состоять из измеримых затрат, а планы должны состоять из выполнимых шагов. Увеличение ваших продаж на 15% может быть целью, а сабмит ваших шаревар еще на десять сайтов выполнимый шаг.

2. Создание

Разрабатывайте высококачественные продукты, которые люди захотят покупать. У многих разработчиков шареваре это умение на уровне мастера, но это только один кусочек головоломки. Очевидно, если вы собираетесь добиться успеха в шареваре вам нужно один или больше продуктов для продажи, еще я обнаружил, что большинство самых успешных разработчиков шареваре тратят менее чем 50% своего времени на разработку продукта. И вам не нужно непременно много продуктов. У многих невероятно успешных разработчиков их всего один или два. Сфокусируйтесь на создании активов вашего бизнеса временно минимизируя кредиты.

3. Продвижение

Занимайтесь маркетингом для вашего бизнеса и ваших продуктов и распространяйте ваше шареваре настолько широко, насколько сможете. Если вы сделали хорошую мышеловку, вы будете привлекать только мышь, но если вы занимаетесь маркетингом хорошей мышеловки, то вы будете привлекать покупателей. Это область где обнаруживается огромный разброс между лучшими и худшими представителями шареваре компаний. Тратить 15-25% своего времени и ресурсов на маркетинг общераспространенно среди лучших компаний, и тратить очень мало или вообще обходиться без маркетинга, распространено среди худших. Если вам не нравится маркетинг или вы чувствуете, что это за пределами вашей компетенции у вас есть два выбора. Либо предаться изучению как это делается, либо объединиться с кем-нибудь кто может помочь вам. Если вы решили изучать маркетинг самостоятельно, я рекомендую книги авторов: Джей Конрад Левинсон (Jay Conrad Levinson), Ал Райес (Al Ries), Джек Траут (Jack Trout), Сес Годин (Seth Godin) и Джей Абрахам (Jay Abraham).Какие два самых мощных слова в рекламе? Если вы не знаете, эти отскакивающие от зубов слова, тогда лучше вам запомнить их прямо сейчас. Эти два слова: «бесплатно» (free) и «новый» (new). Эти два слова принесли больше богатства, чем любые другие. Вы увидите их использование в огромном количестве во всех типах эффективной рекламы. Иногда просто добавление слова «бесплатно» к заголовку рекламы может удвоить или утроить ответную реакцию. Рассыпайте эти слова щедро по всему вашему веб сайту. Предлагайте бесплатное скачивание, бесплатные утилиты, новые релизы, бесплатные обсуждения, бесплатные новости, новые советы и подсказки, и т.д. Разместите их на вашем наг-скрине предлагая бесплатную тех поддержу, самые новые версии, бесплатные бонусы и т.д.

4. Продажи

Если вы запустили бизнес взамен просто хобби, то вам, как ни странно нужно продавать ваши продукты. Это возможно единственная область, где большинство шареваре профессионалов проявляют себя хуже всего, но необразованность в продажах рискованна. Из всех семи факторов успеха, продажи – это вероятно единственный самый важный навык. Причина номер один, почему бизнесы загибаются, обусловлена недостаточными продажами. Если у вас крепкие продажи, то довольно трудно обанкротиться, даже если вы напортачили во всём остальном.Продажи это искусство и наука, есть много выдающихся книг по продажам. Брайн Трэйси (Brian Tracy) один из моих любимых авторов в этой области, он написал несколько превосходных книг и написал программы, относящиеся к продажам. Настоящая захватывающая книга Фрэнк Бетгера (Frank Bettger) «Как я поднялся из провала к успеху в продажах» (How I Raised Myself From Failure to Success in Selling), которая даст вам много нового в глубоком понимании продаж. Многие люди считают, что продажи ниже их достоинства, позорное, недостойное уважения занятие. Большинство этих людей без гроша! Вы можете разработать новый величайший продукт в мире, но если вы не знаете ничего о продажах, вы обречены на провал.

5. Сервис

Предоставляйте выдающееся обслуживание пользователей с позитивным отношением. Обслуживайте пользователей лучше, чем кто-либо другой. Это единственная область, где шареваре может массово превзойти розничные продажи. Поверните каждую ситуацию, требующую тех. поддержки в возможность шокировать и удивить пользователя, получившего такое невероятно хорошее обслуживание. Некоторые из моих пользователей с ужасными техническими проблемами превратились в моих самых постоянных покупателей, рассказали своим друзьям и членам семьи, просто потому что я прошел огромный путь для решения их проблем. Они знают, и я знаю, что нет другой компании, которая пойдет так далеко, чтобы помочь им. Рассматривайте каждое письмо в тех поддержку как золотую возможность, для того чтобы познакомить пользователя с тем, что вы предоставляете сервис лучше, чем любая другая крупная компания.

6. Оценка

Отслеживайте все параметры вашего бизнеса. Оценивайте ваш веб трафик, особенные клики, посетителей, основные рефереры (referrers). Увеличивается ли ваш трафик или уменьшается? Как много у вас заходов с поисковиков? Какие ключевые слова наиболее эффективны для вас? Сколько людей присоединились к вашей рассылке новостей за последний месяц? Оценивайте ваши продажи, затраты, доход/убыток, новых пользователей и количество писем в тех. поддержку. Эти параметры увеличиваются или уменьшаются? Насколько эффективна была ваша рекламная компания?Заодно оценивайте субъективные области. Были ли достигнуты ваши цели? В чём вы достигли успеха? В чём вы получили новый опыт? Что произошло, как и ожидалось, что лучше или хуже чем ожидалось? Что послужило причиной? Были ли новые обзоры ваших программ? Если да, содержали ли они конструктивную критику? Какие отзывы вы получили о ваших продуктах и веб сайте? Выделите время для простого анализа конкурентов. Просмотрите пять или десять конкурирующих веб сайтов, продуктов, их позиции в поисковиках и т.д. Затем спросите честное мнение других разработчиков о вашем собственном веб сайте. Если вы раньше никогда еще не делали этого, вы будете приятно удивлены теми конструктивными отзывами, которые вы получите.

7. Улучшение

Совершенствуйте подходы в каждой области вашего бизнеса, основываясь на выводах полученных из ваших последних оценок. Если ваш текущий план не работает, пересмотрите его и попытайтесь сделать что-то еще. Примените то, чему вы научились из вашего последнего анализа конкурентов. Оторвитесь благодаря новым идеям от других разработчиков. Читайте книги в ваших самых слабых областях, развивайте новые навыки. Выпускайте новое программное обеспечение и веб-сервисы, организовывайте сети или экспериментируйте с какие-нибудь новыми технологиями, которые могут помочь улучшить ваш бизнес. Расширяйте ваш веб сайт. Оттачивайте вашу форму заказа. Добавляйте новую функциональность в ваши продукты и улучшайте описание продуктов. Основываясь на ваших последних оценках, посмотрите, как вы можете сделать больше полезного и меньше бесполезного?

понедельник, 23 июня 2008 г.

Рассылка пресс-релизов – стоит ли игра свеч?

В истории любого успешного shareware-бизнеса есть пункт: рассылка пресс-релиза. Но сегодня ситуация меняется и похоже такая рассылка не приносит ощутимых результатов, выраженных в приросте числа регистраций. Хотя стоит такой сервис по-прежнему около $100, но вложенные деньги слабо оправдывает.

Существуют несколько сервисов по рассылке пресс-релизов авторам оффлайн и онлайн журналов. Например, SoftPressRelease.com и SharewareStrategy.com. Рассылка у них стоит $140 и $100 соответственно. Правда, о последнем Маньяк в своем блоге отзывается негативно. Я не пробовал пользоваться услугами этой конторы, поэтому поверю Маньяку на слово. Кстати, создатель сервиса SoftwareStrategy.com Сергей Коровин не имеет ничего общего со мной Евгений Коровин. Мы не родственники (хотя нужно это проверить, вдруг по прабабушке родственники).

Вскоре собираюсь воспользоваться услугами подобного сервиса, посмотрим результаты. И пресс-релиз уже подготовил. Вот он.

Как надежно защитить конфиденциальную информацию от конкурентов и мошенников?

Сотни компаний по всему миру теряют тысячи долларов ежегодно, потому что их конкуренты крадут разработки нового продукта и реализуют его быстрее, получая большую прибыль. Конкурент может украсть результаты маркетинговых исследований, накопленных компанией на протяжении многих лет и воспользоваться этой информацией, принеся большой ущерб компании-жертве.
Мошенники могут в корыстных целях воспользоваться незащищенной информацией, которая хранится на домашнем компьютере. Это могут быть личные данные, финансовые данные, номера кредитных карт, логины и пароли к электронным кошелькам и т. д. Вы будете удивлены узнав, как легко перехватить и прочитать электронное письмо или считать нажатые на клавиатуре клавиши. Хакеры могут подключиться к незащищенному каналу связи и получить конфиденциальную информацию в два счета. По данным журнала BussinesWeek, в США в 2005 году потери от такой деятельности составили $500 миллионов.
Как уберечь конфиденциальную информацию от конкурентов и мошенников?
К счастью у этой большой проблемы есть решение. Это – шифрование данных. На сегодняшний момент разработано достаточно много надежных утилит по шифрованию данных. Они имеют небольшие различия, но все выполняют одну и ту же задачу – безопасное хранение и передача файлов. Одна из таких программ называется ASL Crypto Manager, разработана компанией Actual Software Lab.
Функциональность программы в том, что она позволяет с легкостью зашифровать и расшифровать любые файлы, хранящиеся на компьютере. Не нужно иметь особых знаний, чтобы использовать ASL Crypto Manager. Программа может шифровать один и более файлов одновременно, с одинаковыми или разными паролями.
Особенностью данной утилиты является возможность обычного и безопасного ввода пароля.
Безопасный ввод пароля, исключает возможность его перехвата клавиатурным шпионом (keylogger). Потому что, если злоумышленник перехватит пароль, то никакая сверхзащита не имеет смысла.
Благодаря криптостойкому поточному алгоритму шифрования и использованию безопасного ввода пароля, злоумышленникам получить доступ к информации становиться практически невозможным.В сегодняшнем жестоком мире важно как никогда ранее заботиться о собственной безопасности и безопасности близких людей.

Программа для шифрования файлов

Все готово к запуску собственного шароварного бизнеса. Программа готова на 100%. Она предназначена для быстрого шифрования и дешифрования любых файлов. Думаю утилита будет полезна американским пользователям для хранения конфиденциальной информации, например разного рода финансовая информация и личные данные. В компаниях данная функциональность тоже найдет применение для хранения коммерческой тайны, маркетинговых исследований и т. д.


В программе все очень просто: добавил нужные файлы, установил пароль, зашифровал. Когда писал программу делал акцент на простоту в использовании и быстроту работы. Например, на моем ноутбуке (Pentium M 1,6 ГГц, RAM 512 Мб) данная утилита шифрует гигабайт данных за 1 минуту 32 секунды.

Расшифровка также проста. Добавил зашифрованные файлы, установил пароль, расшифровал (если пароль верен). Программа использует поточный алгоритм шифрования RC4 с симметричным ключом. При разработке не использовал готовых компонентов для организации процедуры шифрования, а написал собственную функцию, реализующую алгоритм RC4. Поэтому программа надежна, в смысле криптостойкости.

Прежде чем писать такую программу исследовал немного рынок уже существующих программ по безопасности информации, и обнаружил много похожих на мою идею программ. Поэтому решил выделиться, и добавил в программу возможность безопасного ввода пароля с экранной клавиатуры. Безопасный ввод пароля предотвращает его перехват клавиатурным шпионом. Потому что, если кейлоггер все запишет и отправил кому надо, то нет никакого смысла даже во сверх сложной программе шифрования.


Конечно, эта функциональность не сделает переворот в области безопасности информации, но все-таки уверен, кому-то понравиться.

суббота, 21 июня 2008 г.

Начало работы

Сенодня начинаю вести блог о своем опыте разработки программного обеспечения под Windows. Сейчас у меня грандиозные планы о начале своего shareware-бизнеса. Есть собственноручно написанная программа для шифрования любых файлов пользователя. Программа отлажена, есть справка и сетап. Осталось оформить хостинг и загрузить сайт. Надеюсь все получиться.